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利用規約

最終更新日: 2026年1月13日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Horizon Dwelling(以下「当社」といいます)が提供する不動産サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際には、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(定義)

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします:

  1. 「本サービス」とは、当社が提供する不動産仲介サービスおよび関連するすべてのサービスを指します
  2. 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての個人または法人を指します
  3. 「登録情報」とは、利用者が当社に提供した個人情報その他の情報を指します
  4. 「契約」とは、本規約に基づき当社と利用者との間で成立する契約を指します

第2条(本サービスの内容)

当社は、以下のサービスを提供します:

  1. Horizon Discovery: 住環境に関する相談サービス
  2. Perspective Property Tours: 物件内覧サービス
  3. Seamless Settlement Service: 契約から引き渡しまでの包括的サポート
  4. その他当社が別途定めるサービス

第3条(利用者の義務)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします:

  1. 提供する情報は正確かつ最新のものであること
  2. 法令および本規約を遵守すること
  3. 当社および第三者の権利を侵害しないこと
  4. 公序良俗に反する行為をしないこと
  5. 本サービスの運営を妨げる行為をしないこと

第4条(料金および支払い)

  1. 本サービスの料金は、当社が別途定める料金表に従うものとします
  2. 支払い方法は、銀行振込、クレジットカード決済その他当社が指定する方法とします
  3. 料金は、原則としてサービス提供前にお支払いいただきます
  4. 一度お支払いいただいた料金は、原則として返金いたしません。ただし、当社の責に帰すべき事由がある場合はこの限りではありません
  5. 別途仲介手数料が発生する場合があります

第5条(キャンセルポリシー)

サービスのキャンセルについては、以下のとおりとします:

  1. サービス開始日の7日前まで: 全額返金
  2. サービス開始日の6日前から3日前まで: 50%返金
  3. サービス開始日の2日前以降: 返金不可

第6条(知的財産権)

本サービスに関する一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを使用、複製、改変、譲渡、販売、または第三者に開示することはできません。

第7条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスに関して、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証いたしません
  2. 当社は、利用者が本サービスを利用して得た情報等の正確性、完全性について保証いたしません
  3. 当社は、天災地変、戦争、暴動、法令の改廃制定、その他不可抗力により本サービスを提供できない場合、一切の責任を負いません
  4. 当社の責に帰すべき事由により損害が発生した場合、当社が利用者から受領した料金を上限として損害を賠償します

第8条(契約の解除)

当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サービスの提供を停止し、または契約を解除することができます:

  1. 本規約に違反した場合
  2. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. 料金の支払いを怠った場合
  4. その他当社が不適切と判断した場合

第9条(秘密保持)

当社および利用者は、本サービスの利用に関連して知り得た相手方の業務上、技術上その他の秘密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならず、また本サービスの利用目的以外に使用してはならないものとします。

第10条(準拠法および管轄裁判所)

  1. 本規約の準拠法は日本法とします
  2. 本規約に起因または関連する一切の紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

第11条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:

Horizon Dwelling

〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町89-1 マリンタワービル8F

Email: [email protected]

Tel: +81 45 641 8273